WerraEnergie erhält Top-Auszeichnung für herausragenden Kundenservice
Emma Günther
WerraEnergie erhält Top-Auszeichnung für herausragenden Kundenservice
WerraEnergie erhält das Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität"
WerraEnergie wurde für seine herausragenden Leistungen in einer aktuellen Umfrage mit dem Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" ausgezeichnet. Die von der essentiq GmbH verliehene Auszeichnung spiegelt die hohen Bewertungen der eigenen Kunden wider. Die Unternehmensführung begrüßt die Anerkennung als direkte Bestätigung ihres serviceorientierten Ansatzes.
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Die Ehrung folgt auf eine umfassende Benchmark-Studie der Thürga AG, die jährlich die Servicequalität von Energieversorgern misst. WerraEnergie erreichte dabei eine Gesamtzufriedenheit der Kunden von 1,9 und zählt damit zu den Spitzenreitern der Branche.
Besonders gelobt wurden die persönliche Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit und der direkte Austausch mit den Kunden. Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, betonte, dass die Auszeichnung umso wertvoller sei, da sie direkt von den Menschen komme, die das Unternehmen täglich versorge. Die Daten basieren auf dem Thürga-Frühwarnsystem (TFWS) 2025/2026, das eine unabhängige und strenge Bewertung gewährleistet.
Das Siegel unterstreicht WerraEnergies führende Position bei kundenorientierten Energiedienstleistungen. Mit dem Fokus auf direkte Kommunikation und Verlässlichkeit hat das Unternehmen offenbar den Nerv der Verbraucher getroffen. Die jüngste Auszeichnung wird seine Marktposition weiter stärken.
